Заказ авто из Японии под полную пошлину (с ПТС)

Достоинства: Надежность, оперативность, отзывчивость
Недостатки: Нету
Комментарий: Уже не первый раз работаю с Джапан Лайф, всегда все проходит на высоком уровне! Прозрачность всех операций! Отдельное спасибо менеджеру Анатолию! Как всегда на высоте! Подобрал то что надо, всегда на связи, поможет, посоветует. Также спасибо за оперативность и взаимодействие логисту Любови!)

Достоинства: Отношение к клиентам, к работе. Профессионализм. Знание своего дела.

Недостатки: Нет

Комментарий: Третий автомобиль который привожу для себя из Японии. До этого обращался в другую компанию, поэтому мне есть с чем сравнивать. И по сравнению с прошлой компанией, Japan Life - просто, как небо и земля. Если хотите, чтобы всё было на высшем уровне (тщательный подбор автомобиля, качественный перевод аукционного листа, индивидуальный подход, понятность и контроль всего процесса покупки), то вам только в Japan Life. Приятные впечатления начались уже с первых минут общения. Даже без заключения договора, мне рассказали и показали на какие варианты и в каком состоянии я могу рассчитывать в своём бюджете. Далее после обсуждения всех моих пожеланий и заключения договора, ко мне прикрепили специалиста Владислава. Ему особая благодарность. Я из Нижнего Новгорода, а значит разница во времени довольно большая. В прошлой компании это было большой проблемой, так как со мной общались только в рабочее время. Владислав и другие поддерживали связь даже когда у них был поздний вечер! Далее начались подборы вариантов автомобилей. Бюджет у меня был очень ограничен и поэтому я был готов рассматривать автомобили даже с небольшими повреждениями. Но Владислав постоянно отговаривал от плохих вариантов и рекомендовал не торопиться. В итоге, после недели ежедневных торгов, удача таки встала на мою сторону и сыграла ставка на вот эту красавицу. Далее была оплата инвойса и по ней Владислав тоже всё подробно рассказал и подсказал в каких банках можно его оплатить. На сайте компании был открыт мой личный кабинет, где была информация об автомобиле, на каком этапе покупка и какое судно повезёт автомобиль во Владивосток. Судно можно отслеживать на специальных сайтах. Потом была доставка во Владивосток, прохождение таможни и оформление ЭПТС. На каждом этапе всё было очень чётко и понятно. И, что самое главное, вся информация предоставлялась заранее (когда, что и в каком виде от меня требуется, чтобы не затягивать процедуры по автомобилю). Ну и после выхода автомобиля с таможни и отправки его в транспортную компанию, была сделана фотоопись автомобиля, после получения которой я снова был в приятном шоке. На фото видите сами. Защитные чехлы от грязи на руле, на кресле, подстилки под ноги, ароматизатор в салоне и ещё маленький брелок на ключи от компании Japan Life. Пусть это мелочи, но из таких мелочей и строится хорошее отношение и впечатление. Эти мелочи и говорят об отношении к вам. Специалист по логистике Алина так же держала постоянно в курсе перемещения автомобиля и подобрала хорошую транспортную компанию, которая привезёт автомобиль удобно и не дорого.Однозначно, теперь всегда буду обращаться в Japan Life и рекомендовать их всем.

Достоинства: Все хорошо, быстро,оперативно!

Недостатки: нет

Комментарий: С момента заключения договора и покупке авто и до получения прошло примерно 2 месяца. Продолжительное время на аукционе не попадался мой автомобиль.... и Вот спустя месяц ставка сыграла... Subaru XV 2017 года с пробегом 22 тыс. км пробега. Можно сказать новый автомобиль! В процессе покупки и поиска автомобилей всегда был на связи Александр. В общем спасибо за работу всему коллективу Japan Life

Достоинства: Информационная поддержка, прозрачные условия, открытый ютуб-канал

Недостатки: Скорее объективное обстоятельство - разница во времени с МСК

Комментарий: Доволен сотрудничеством. Несмотря на ограниченный бюджет удалось привезти авто с нужными опциями. Отдельное спасибо менеджерам по подбору Владиславу и Александру, менеджеру по логистике Любови - всегда на связи, на все непростые вопросы получены исчерпывающие ответы. Также благодарю за контакты сервисов для подготовки машины к перегону, очень важно было найти проверенных ребят. Не подвели, машина проехала 8800, всё работает как часы.

Рекомендую, компания надёжная!

Достоинства: Клиентоориентированность, скорость покупки авто

Комментарий: Хочется оставить свой отзыв о работе с компанией Japan Life. Мы работали с Алексеем, с первого же звонка обо всем договорились и начали подбор интересующего меня авто. Заключили договор, начали ставить ставки. Для меня весь процесс был в новинку, тк опыта с аукционами не было совсем. Очень благодарна Алексею за отзывчивость и внимательность ко мне, как к клиенту, он отвечал на все мои дотошные вопросы, помогал разобраться с аукционными листами и с оценкой авто по фото. Всегда был на связи не взирая на разницу в часовых поясах. На мой взгляд, мы достаточно быстро смогли приобрести достойный вариант Honda freed spike с небольшим пробегом. От покупки на аукционе (1сент) до получения ЭПТС (2окт) прошел всего месяц! Логист Любовь сопровождала все задачи по документам и оплатам. Все четко и слаженно. Машиной полностью довольны, все документы были готовы с учетом новых требований гибдд для постановки на учет! Жму руку

Обратился в компанию для заказа авто. Остался невероятно доволен. клиентоориентированность на высшем уровне. Ни один вопрос не остался без ответа. Держали в курсе на каждом этапе приобретения авто.

РЕКОМЕНДУЮ!

Достоинства: Очень высокая профессиональная заинтересованность в получении конкретного результата

Недостатки: Даже такое слово неприемлемо при оценке работы Japan life

Комментарий: Выбор компании Japan life после долгих поисков варианта приобретения автомобиля из Японии определился после просмотра очень грамотно подготовленных видеороликов,и после первого же обращения в компанию моя уверенность укрепился и это было оформлено договором,в котором были учтены до мелочей все мои "хотелки". Пошёл процесс работы на аукционе,который меня просто поразил спокойной и уверенной работой Владислава Суфиярова,он был на связи практически круглосуточно,несмотря на разницу во времени .Закономерно завершился процесс приобретением долгожданного "Джимника"и опять Владислав уверенно провел меня по всем этапам оформления и оплаты инвойса и томительного ожидания отправки авто из Японии. Так-же благодарность логисту компании Алине,умеющий своевременно и уверенно дать установку на спокойное проведение периода отправки и прихода во Владивосток .Алина чётко и безупречно вела меня по процессу таможенного оформления и прочих процедур легализации автомобиля на новой родине вплоть до передачи в транспортную компанию,которая уже через 13 дней передала мне прямо с автовоза долгожданный автомобиль превосходного качества японский Джимни Сиерра!!! И дело даже не в качестве автомобиля,а в замечательной команде Japan Life с которой не хочется расставаться и поэтому я очень рекомендую всем пережить радость работы с Japan Life и получить отличный японский автомобиль!!!!

Отличная компания, хочу отметить менеджера -Владислава, он мега клиентоориентирован, всегда был на связи и подсказывал все нюансы по подбору авто, прозрачность сделки , всё подробно расписанно за что ты платишь, и переводы осуществляются исключительно по банковским реквизитам, подбор и доставка осуществлены были в течение 4 месяцев, конечно долго, но по другому в наших реалиях ни как.

Время на забор автомобиля и перегон его домой было ограничено, самолёт летел только по субботам, хотя в диалоге ни раз упоминал о прилёте во Владивосток в субботу, и девушка с логистики отказала в выдачи авто в субботу, уже после того как были куплены мной билеты на обговорённую ранее дату, так как сб и вс выходные дни, но менеджер молодец, уладил ситуацию и вошёл в мое положение, нашёл время и выдал подготовленный авто в воскресенье утром, и я сразу смог выехать домой, очень порадовало что авто было полностью подготовленно: помыто, стёрты все надписи на лобовом стекле, одноразовые коврики в ногах, руль и сидения в чехле, небольшие мелочи в виде номерных рамок, брилка на ключах, все документы аккуратно и юридически подготовлены к выдаче клиенту . Однозначно буду ещё обращаться в эту фирму. И рекомендовать компанию. Владиславу отдельная благодарность, такие сотрудники оставляют наилучшие впечатление и мотивируют обращаться снова!

Обратился в Джапан Лайф о покупке Хонда Фрид.

Менеджер Александр довольно быстро нашёл мне автомобиль. Единственный нюанс был что через 3 месяца он становился непроходным. Но вроде бы привозили за месяц, два максимум. На аукционе выиграли авто 08.06.22 и тут пошли проблемы с доставкой. По началу не переживал но когда машину ((отправили) на одном , потом на втором, потом на третьем пароме а она оказалась ещё в Японии - я взорвался (машина становилась не проходной) нагрубил девчонкам по телефону. Меня успокаивали но мозгами я понимал что (влетел). Паром пришёл 29 августа и два дня простоял на рейде. 31 го разгрузили- это был последний день. Я не знаю как менеджеры это сделали но они успели подать документы (видно всё таки есть края) и я оплатил нормальную пошлину. Позже менеджер отправил машину в транспортную которую я указал. В Москве машину я получил 3 октября. Итог: рекомедовал бы я компанию или нет - рекомендую если вам не важно время доставки. И главное берите с запасом в пол года чтоб не нервничать как я. Возможно закажу вторую машину.

Обращался в несколько фирм занимающихся привозом авто, так как авто редкое в силу возроста и комплектации слышал от менеджеров практически одно и то же, что-то типо: ну не знаем когда её найдём, на это может уйти много месяцев, в общем никакой конкретики. Мне брат посоветовал обратиться в Japanlive, так как они уже привозили ему несколько машин и отзывы у него были только положительные.

И действительно, после обращения я не услышал от менеджеров ни ноты сомнения в том что авто будет куплено. Заключили договор, и началась работа. Авто было куплено до нового года. А из-за всех этих санкций, машина приехала во влад только в марте этого года. И на протяжении всего времени от момента покупки до получения авто, у меня не было никакого сомнения в том, что я получу заказаный аппарат). В итоге, машину привезли, я её забрал, всем доволен. Рекомендую данную фирму, со своей работой справляются на 5 с плюсом!